Вопрос №1: Открыл кейс, показало один предмет, а дали совсем другой. Что делать?
Иногда, из-за проблем с соединением, браузером или пингом, рулетка может остановиться не на том
предмете, который на самом деле выпал. Помните, что дроп всегда рассчитывается в момент нажатия на
кнопку "Открыть". Анимация является исключительно визуальным эффектом, не влияющим на качество дропа.
Вопрос №2: Я пополнил баланс, а деньги не пришли. Что за развод?!
Деньги иногда могут приходить с задержкой. Если Вы пополнили счет минуту назад, то паниковать рано.
Подождите 15-20 минут, и если баланс всё же не начислится — напишите в нашу техподдержку через ZenDesk,
прикрепив скриншот чека и ссылку на свой Steam-профиль. Обязательно Вам поможем! Виджет ZenDesk можно
найти в правой нижней части сайта :)
Вопрос №3: Я нажал "забрать" в профиле, но мне выдало ошибку стима. Не приходит
предложение обмена. Что делать? Когда оно придёт?
Предложения обмена отправляются практически моментально. Если Вы его не получили, значит дело в одном
из следующих пунктов:
- У Вас заблокирован обмен (заходили с нового устройства, меняли недавно пароль/почту, изменяли
настройки безопасности Steam Guard, имеете VAC-бан, и т.д.). Чтобы таких проблем не было, всегда
рекомендуем проверять возможность принимать трейды. Сделать это можно здесь
- У Вас не подключен мобильный аутентификатор
- У Вас скрыт инвентарь в настройках приватности Steam
- Проверьте свою trade-ссылку в
профиле и в настройках Steam - они должны совпадать
- У бота возникли проблемы со связью Steam. Такое бывает довольно часто, проблема в самом Steam. Просто
попробуйте отправить обмен ещё раз.
Во всех вышеперечисленных случаях забрать свой предмет Вы не сможете, поэтому напоминаем ещё раз —
проверяйте доступность обменов, прежде чем выводить вещи.
Также возможно, что предложение к Вам всё-таки пришло, но Вы не успели принять его в течение 3-х минут,
отменили его, либо сделали боту встречное предложение. В таком случае предмет автоматически продаётся, а
на баланс засчитывается его полная стоимость.
Вопрос №4: Ко мне добавился человек, представился сотрудником TastyStrike и
просит
вернуть
ему выигранную вещь. Что делать?
В данный момент развелось много мошенников, которые от лица администрации TastyStrike добавляются
к Вам,
для
того, чтобы под разными предлогами выманить у Вас вещи. Мы никогда не добавляемся к Вам в друзья и не
просим
вернуть вещи обратно, либо продать их нам за пополнение баланса на сайте. Все, кто так делают —
мошенники!
Вопрос №5: Что за партнерская программа?
Партнерская (реферальная) программа — это способ пополнения баланса без денег. Вы можете открывать любые
кейсы на нашем сайте, всего лишь приглашая новых пользователей.
Вопрос №6: Как работает партнерская программа?
Все очень просто: Вы отправляете другу свой инвайт-код, он вводит его на сайте и становится Вашим
рефералом,
при этом получая бонус на свой баланс. Вы же начинаете получать баланс каждый раз, когда Ваш друг
пополняет
себе счет. Подробнее о партнерской программе Вы можете узнать на её странице.
Вопрос №7: На счету есть деньги, но мне пишет, что нужно пополнить счет минимум на 10р.
Как
это?
Дело в том, что если Вы получили деньги на свой баланс в качестве бонуса за регистрацию, за участие в
партнерской программе или за активацию бонус-кода, то эти деньги не считаются как "пополненные". Вы
можете
использовать их для открытия кейсов, но перед этим Вам всё же необходимо пополнить свой счет
самостоятельно,
минимум на 10 рублей. Это сделано для того, чтобы избежать большого количества фейковых аккаунтов.
Вопрос №8: Я авторизован через VK, как мне открыть ежедневный кейс?
Всё очень просто! Добавь tastystrike.gg в никнейм того Steam-профиля, с которого ты
брал
ссылку на обмен :)
Вопрос №9: У меня есть деньги в Steam, но TastyStrike их не видит. Почему?
Деньги на сайт нужно пополнять отдельно. Авторизуйтесь и нажмите на кнопку "Пополнить баланс". Откроется
окно, в котором Вы сможете выбрать сумму и способ пополнения — либо деньгами через Qiwi, Webmoney, ЯД,
Visa,
MasterCard и др., либо скинами через SkinPay.
Вопрос №10: Почему мои вещи проданы, хотя я их не продавал?
По истечению часа после выигрыша предмета, он автоматически продается, если вы его не пытались выводить.
Если же Вы его пытались вывести, но была ошибка, то вещь не будет продана автоматически.
Автоматически проданные вещи восстановлению не подлежат.
Вопрос №11: Я не нашел интересующего меня вопроса.
Не расстраивайтесь. Для пользователей работает техподдержка через виджет ZenDesk. Вы можете найти его в
правой нижней части сайта.
Вопрос №12: Как купить выгодное предложение?
Выгодное предложение можно купить в магазине офферов (Secret Shop). Выберите понравившийся оффер и
купите
его прямо на странице магазина. Купить предложение нужно именно через магазин оффер. Купить предложение деньгами с баланса невозможно.
Вопрос №13: Почему я не могу вывести? Ошибка 1009-2
1 ссылка обмена может использоваться не более чем на 3-х аккаунтах. Если Вы столкнулись с данной
ошибкой, то
есть 1 способ ее исправить - использовать ссылку на обмен с другого аккаунта Steam. С логинами Steam
аналогично.
Вопрос №14: Ошибка 1009-1, 1009-3. Как убрать?
Эти ошибки — меры предосторожности для нас. Если вы не совершали ничего опасного для сайта,
то мы разблокируем Вас в течение нескольких часов. Извините за предоставленные неудобства.
Вопрос №15: Я вывел вещь, в стиме она стоит дешевле!
Если Вы вывели предмет обменом в стим, и его цена в стиме ниже на 20%, чем цена на сайте, тогда смело
пишите в поддержку через виджет на сайте. Мы начислим Вам разницу на баланс на сайте!
Если предмет был выведен балансом на стим, и Вам не хватает на его покупку на площадке стим, тогда тоже
смело можете писать в поддержку, мы компенсируем. Внимание, компенсация полагается если разница в цене
от 10 рублей.
Вопрос №16: Мне не приходит СМС для подтверждения аккаунта. Что делать?
Иногда СМС с кодом может не приходить. Это может происходить по разным причинам,
решением которых мы занимаемся каждый день. Если СМС не приходит в течение 10 минут,
попробуйте привязать другой номер.
Вопрос №17: Ошибка 13003. Что делать?
Ошибка 13003 возникает из-за того, что валюта в Вашем стим - аккаунте отличная от рубля, гривны или
тенге.
К сожалению, на данный момент мы можем пополнять аккаунты, валюта которых рубль, гривна или тенге
1. При открытии кейсов из линейки SALOON: WILD WEST начисляется специальная валюта —
, они же койны
2. За можно бесплатно открывать кейсы из линейки
КЕЙСЫ ЗА КОЙНЫ
3. Зарабатывая , вы
увеличиваете свой уровень
в ивенте и открываете награды — бесплатные открытия кейсов, деньги
или
на баланс
4. На 15, 30 и 40 уровне ивента вы гарантированно получите Тайное, а на самом последнем 50 уровне — Нож!
5. Ну и наконец, набирая , вы повышаете
свое место в таблице лидеров ивента — топе игроков. Каждый день лучшая двадцатка получает призы, а самые упорные игроки получат супер-скины к концу ивента!
Рассылка уведомлений
Email уведомления
Steam уведомления
Telegram уведомления
VK уведомления
Мы используем уведомления не только для того, чтобы ежедневно напоминать открывать бесплатные кейсы.
Ты можешь отписаться в любое время.
Мы проанализировали 68 328 пользователей TastyDrop и TastyStrike, открывших 928 168 кейсов за последний месяц и выяснили, как качать уровни быстрее:
Открывай кейсы не дороже 30% своего баланса.
Лучше — до 20% и даже до 10%! Если на балансе 1000р, идеальные кейсы — до 99р.
Так ты снизишь вероятность анлак-стрика, который выбьет тебя из игры.
Так ты получишь не только дроп, но и другие бонусы, которые можно будет продать и использовать для повышения уровня.
Не забывай о Контрактах и Апгрейдах.
За их создание также начисляются уровни, точно также, как и за открытие кейсов. 1 потраченный рубль — 1 поинт экспы!
Пополняй выгодно.
Пользуйся ограниченными сериями паков в Secret Shop и промокодами! Например, с промокодом DAILYMOON ты получишь +15% к пополнению. Просто за то, что дочитал до конца :)
Теперь у каждого пользователя TastyStrike есть свой уровень профиля!
Чтобы его повысить, нужно зарабатывать очки опыта. Они начисляются за открытие кейсов, создание Апгрейдов и Контрактов. 1₽ — 1 единица опыта.
Бесплатные открытия кейсов не засчитываются.
Чем выше уровень, тем больше бесплатных кейсов можно открывать. Например, на 10-м уровне будут доступны два кейса каждый день.
Первые уровни получить довольно легко. Для 10-го уровня в среднем требуется депозит в размере 350₽.
Пользователи, которые уже были зарегистрированы ранее, могут получить уровень за свои прошлые достижения, нажав кнопку "Сгенерировать уровень" в своем профиле или на странице ежедневных кейсов.
Бесплатные кейсы работают в экспериментальном режиме и будут доступны еще
По истечению этого таймера уровень нужно будет сгенерировать снова, но весь опыт, полученный за время текущего запуска, будет сохранен.
Пользователь авторизован через Google. Перейти на детальную страницу невозможно из-за прекращения
поддержки сервиса Google+
Это — TastyCoins. Они начисляются на твой баланс вместе с рублями при каждой продаже предмета сайту. Чем дороже скин, тем больше ты получишь.Также можно получить при покупке офферов в Secret Shop и при создании контрактов. Также можно получить при
покупке офферов в Secret Store и при создании
контрактов.
Длч чего ?
Их можно тратить на открытие уникальных кейсов из специальной серии.
Они доступны на главной странице и открыть за деньги их не получится, только за .
Возможность забрать другой скин вместо отсутствующего
1/4
вывод Вещей до 100 РУБ на баланс STEAM
Предметы, выдаваемые в виде баланса на аккаунт Steam, могут быть выведены только
если сумма
вывода превышает 100 ₽ — это ограничение нашего поставщика.
При выводе более дешевых предметов вы сможете объединить их в стак стоимостью 100
₽+ и вывести
одновременно. Steam-предметы дешевле 100 ₽ больше не продаются
автоматически.
Получи свой скин двумя разными способами: балансом прямиком на свой Steam
аккаунт или скинами, которые можно продать на торговой площадке вместе с
бонусом в 10% к выведенному скину.
Акция — это стимулирующая рекламная акция, не является лотереей.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОРГАНИЗАТОРЕ АКЦИИ
OmegaWalls OÜ.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ
Акция проводится в период с 15.06.2021 года по 15.07.2021 года.
ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ
Участниками акции могут быть пользователи, зарегистрированные на сайте Tasty-Drop и TastyStrike, а также достигшие 18 летнего возраста.
Открывая сундуки в период проведения акции, пользователь соглашается с Условиями проведения Акции.
В награду за выполнения Условий проведения Акции участник Акции получает билет с уникальным номером за каждый открытый сундук.
После окончания срока проведения акции с помощью рандомайзера будут определены два уникальных билета. Один билет должен принадлежать пользователю проекта Tasty-Drop, а второй - пользователю проекта TastyStrike. Пользователи, чьи номера билетов будут определены с помощью рандомайзера, будут являться победителями Акции.
Победитель Акции получает право встречи со звездой под псевдонимом “Mary Rock”.
Организатор Акции берет на себя обязательства по организации встречи со звездой под псевдонимом “Mary Rock” в городе Москве.
ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Призы Акции не подлежат передаче или обмену. Только участники, чьи данные указаны в учетной записи на сайтах, могут получить право встречи со звездой под псевдонимом “Mary Rock”.
В случае возникновения споров по поводу права участия, положений Условий проведения Акции, итогов Акции, окончательное решение принимается Организатором Акции. Такое решение является обязательным к выполнению и не подлежит обжалованию участником или какой-либо третьей стороной.
Решения организатора Акции по всем вопросам, связанным с проведением Акции, а также результаты проведения Акции считаются окончательными и распространяются на всех участников Акции после публикации на сайте.
Правила настоящей Акции могут быть изменены и дополнены организатором Акции как в период ее проведения, так и в любое другое время.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Участвуя в Акции пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных с целью проведения Акции, подведения итогов Акции, а также опубликования ее результатов, включая фото- и видеоматериалы встречи победителей Акции со звездой под псевдонимом “Mary Rock”.
Под обработкой персональных данных Организатором Акции подразумевается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), трансграничную передачу, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 25.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».